Buchungsinformationen
MountainChalets

Was sie alles wissen sollten

ANMELDUNG und BUCHUNG
Die Buchung kann telefonisch, schriftlich, per E-Mail (info@mountainchalets.at) oder über das Internet (www.mountainchalets.at) erfolgen. Die MountainChalets Fiss Marketing GmbH vermittelt den Beherbergungsvertrag zwischen Ihnen als Vertragspartner und dem Beherberger. Der Vertrag kommt durch die Annahme der MountainChalets Fiss Marketing GmbH zustande. Bei Vertragsabschluss erhalten Sie eine schriftliche Buchungsbestätigung.

ZAHLUNGSMODALITÄTEN und KAUTION:
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 20% des Reisepreises innerhalb von 2 Tagen fällig. Die Restzahlung ist 28 Tage vor Reiseantritt fällig. Bei kurzfristiger Buchung ist der gesamte Betrag sofort fällig. Alle Zahlungen sind mittels Banküberweisung auf das Konto der Raiffeisenbank Serfaus-Fiss IBAN AT16 3631 5000 0014 0210 BIC RZTIAT22315 zu leisten. Am Ankunftstag ist eine Kaution für die Chalets (M, L) in Höhe von € 200.- und für das Chalet-Haus € 400.- in bar an der Rezeption zu hinterlegen.

AN- und ABREISE
Ihr Chalet ist am Anreisetag ab 16.00 Uhr für Sie bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie, die Chalets bis spätestens 09.00 Uhr freizugeben. Bei späteren Anreisen (ab 20.00 Uhr) bitten wir um eine frühzeitige Benachrichtigung.

PARKEN
Parken Sie bequem in unserer geräumigen Tiefgarage mit direktem Zugang zu ihrem MountainChalet.
Je Chalet-Apartment steht für Sie ein Tiefgaragenstellplatz und ein Außenstellplatz zur Verfügung. Zum Chalet-Haus gehören zwei Tiefgaragenstellplätze und zwei Außenstellplätze.

ALLGEMEINE STORNOBEDINGUNGEN
Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH 2006) sind Sie berechtigt, gegen Entrichtung der folgenden Entschädigungssätze vom Beherbergungsvertrag zurückzutreten:

• Bis 3 Monate vor dem Ankunftstag: € 50,-- Bearbeitungsentgelt pro Buchung
  
• Bis 1 Monat vor dem Ankunftstag: 40% vom Endbetrag
  
• Bis 1 Woche vor dem Ankunftstag: 70% vom Endbetrag
• In der letzte Woche vor dem Ankunftstag: 90% vom Endbetrag

Für Infos siehe Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH) unter www.hotelverband.at

VERSICHERUNG
Bitte beachten Sie, dass in unseren Angeboten weder eine Reiseversicherung noch eine Reiserücktrittskosten-versicherung enthalten ist.

Die Europäische Reiseversicherung bietet trotz Pandemiestatus auch bei COVID-19-Erkrankung eine Stornodeckung:

https://www.europaeische.at/service/reisemagazin/artikel/information-zum-neuartigen-coronavirus-covid-19-und-zur-stornoversicherung

Wir empfehlen Ihnen unbedingt den Abschluss einer Storno- und Reiseversicherung.

KAUTION
Bitte beachten Sie, dass wir für unsere Chalet-Apartments (M, L) eine Kaution von EUR 200,- und für das Chalet-Haus eine Kaution von € 400.- verlangen. Wir bitten Sie, diesen Betrag bei Ihrer Anreise in unserem Haus in bar an der Rezeption zu hinterlegen.

HAUSTIERE
In allen Chalets ist die Mitnahme von Haustieren leider nicht erlaubt.

RAUCHEN VERBOTEN
Das Rauchen ist innerhalb der gesamten Anlage strengstens untersagt.

ORTSTAXE
Die Ortstaxe in Serfaus-Fiss-Ladis beträgt 3,70€ pro Person und Nacht für Jugendliche und Erwachsene und wird zusätzlich berechnet.
Bei Buchungen für das Jahr 2024 sind alle Personen bis inklusive Jahrgang 2008 ortstaxenpflichtig und 2025 bis inklusive Jahrgang 2009.

SUPER-SOMMER-CARD
Die Super-Sommer-Card in der ist Region kostenpflichtig. Alle Gäste der MountainChalets erhalten bei uns als Partnerbetrieb die SUPER-SOMMER-CARD  obligatorisch und vergünstigt.
2025: für 6,50€/Nacht/Erw. und Jugendliche ab Jahrgang 2009 sowie Kinder für 3,25€/N/ Kind der Jahrgänge 2010-2018
Kinder bis Jahrgang 2019 erhalten die Super-Sommer-Card gratis.